Blog voller Energie

für mehr SO.ziale Kompetenz

Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

Blog voller Energie für mehr SO.ziale Kompetenz Telefonieren kann doch jeder Eines meiner Seminare heißt: Telefonieren kann doch jeder! Und genau das denken wir doch auch. Dass man durch das Telefon allerdings sowohl die Körpersprache als auch die Haltung der Person...

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Probleme und Chancen

Probleme und Chancen

Blog voller Energie für mehr SO.ziale Kompetenz indisches Sprichwort „Jedes Problem hat ein Geschenk in der Hand.“ Dieses indische Sprichwort kann ganz unterschiedliche Bedeutungen haben. Interpretationsmöglichkeiten Was sollen die Schwierigkeiten und Konflikte im...

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NEIN sagen

NEIN sagen

Blog voller Energie für mehr SO.ziale Kompetenz Es fällt Ihnen schwer, NEIN zu sagen? Dazu habe ich Ihnen Verschiedenes zusammengestellt. Einmal die Gründe, WARUM Nein-Sagen oft schwerfällt. Wenn Sie das wissen, wird es bei der nächsten Anfrage leichter mit den...

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Entscheidungen – aus meinem Buch

Entscheidungen – aus meinem Buch

Blog voller Energie für mehr SO.ziale Kompetenz Ja, ich habe ein Buch geschrieben mit dem Titel: „55 Tipps für mehr Lebensfreude“. Hier kommt ein Auszug zum Thema Entscheidungen. Warum haben Entscheidungen mit Lebensfreude zu tun? Für mich bedeutet Freiheit der...

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Die 4 Ws der Zielerreichung

Die 4 Ws der Zielerreichung

Blog voller Energie für mehr SO.ziale Kompetenz Die 4 Ws der Zielerreichung Vielleicht kennen Sie das. Von allen Seiten werden Sie gefordert, jeder will etwas von Ihnen. Alles wächst Ihnen über den Kopf und Sie sehen den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr. Da verliert...

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Gastgeschenke

Gastgeschenke

Blog voller Energie für mehr SO.ziale Kompetenz Geschenk mitbringen Sie sind eingeladen und suchen ein Gastgeschenk? Dieses Jahr ein bisschen anders, vielleicht können Sie das einfach für das nächste Jahr schon planen? Wie kreativ sind Sie? Wichtig ist oft nicht der...

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Die Gast-Rolle

Die Gast-Rolle

Blog voller Energie für mehr SO.ziale Kompetenz Verhaltensregeln für den Gast Auch die Rolle als Gast verlangt einige Verhaltensregeln. Die Einladung flattert per Brief oder Mail ins Haus. Freuen Sie sich und teilen dem Gastgeber schnellstmöglich mit, ob und wann Sie...

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Umgang mit Fehlern

Umgang mit Fehlern

Blog voller Energie für mehr SO.ziale Kompetenz Lernerfahrung  Wie gehen Sie in Ihrem Unternehmen mit Fehlern um? Sehen Sie Fehler als Lernerfahrung oder als Delikt? Vielleicht helfen Ihnen die folgende Geschichte und die Lösungsansätze: Vor Jahren las ich die...

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Einladung aus Sicht des Gastgebers

Einladung aus Sicht des Gastgebers

Blog voller Energie für mehr SO.ziale Kompetenz soziale Kontakte Endlich dürfen wir wieder unsere sozialen Kontakte pflegen! Sie möchten Ihre Freunde und Geschäftspartner einladen, um die Beziehungen zu pflegen und für einen interessanten Austausch? Dabei ergeben sich...

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Service ist gelebte Wertschätzung

Service ist gelebte Wertschätzung

Blog voller Energie für mehr SO.ziale Kompetenz ups.. Letztens ist mir etwas passiert, das mich sehr nachdenklich gestimmt hat.  Ein Kunde war telefonisch nicht erreichbar, ich nutzte den Service der Telekom, der bei einem Besetztzeichen einen automatischen Rückruf...

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