Datum/Zeit
Date(s) - 07/07/2025
17:00 - 21:00
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Das etwas andere Telefontraining. Das professionelle Auftreten online und am Telefon
Sie fühlen sich unsicher bei wichtigen Telefonaten oder gar in Online-Meetings? Schnell mal ein Zoom- oder Team-Meeting und Sie haben feuchte Hände? Sie wollen einen guten und souveränen Eindruck machen und wissen manchmal nicht WIE. Dann sind Sie hier richtig. Alle Fragen werden im Workshop geklärt. Anschließend freuen Sie sich auf die telefonischen oder sichtbaren Meeting-Kontakte mit Ihren Kunden und Kollegen.
– Begrüßung des Gesprächspartners
– Persönliches Auftreten am Telefon
– Umgang mit Stimme und Tonfall
– Dialog/Smaltalk am Telefon
– Formulierungen – auch in schwierigen Situationen.
Das professionelle Auftreten online und am Telefon, das bedeutet für Sie als Teilnehmende individuelle Tipps für einen professionellen Umgang mit Geschäftspartnern.
