Blog voller Energie

für mehr SO.ziale Kompetenz

Gedanken über unsere Gedanken …

Manchmal frage ich mich: wissen die Menschen da draußen nicht, dass wir zu Verallgemeinerungen neigen? Ein schlecht gelaunter Mitarbeiter der uns missachtet und genervte Antworten gibt, steht gleich für ein ganzes Unternehmen. Ein arabisch sprechender Taxifahrer der...

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SO. Partner: Ulrike Heerdegen

Um die bewährte hohe Qualität liefern zu können benötigen wir bei SO.Beratung starke kompetente Partner die wir gerne empfehlen. Heute stelle ich Ihnen meine geduldige und akribische Chefin rund um die Internetpräsenz vor:   Ulrike Heerdegen, von UH Marketing...

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Die Jugend von heute …

„Die Jugend von heute, ständig am Smartphone, null Bock und sie bewegen sich freiwillig nicht.“ So höre ich oft wie Jugendliche wahrgenommen werden.   Schade, denn das erlebe ich ganz anders!   Die Auszubildenden und Studenten mit denen ich zu tun habe, sind eher...

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So fühlen sich Gäste und Kunden wohl

Sie laden Gäste und Kunden in Ihr Unternehmen ein, dann sorgen Sie dafür, dass diese sich wohl fühlen. Denken Sie voraus! Je nach Anlass, Termin und Wichtigkeit sind die Erwartungen der Kunden/Gäste unterschiedlich. Grundsätzlich gilt, denken Sie mit und vor allem für...

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Eine Frage der Persönlichkeit

"Was ist denn das für ein Typ?" Nicht im Sinne von: hübscher junger Mann, sondern das fragt sich eher ein guter Verkäufer im Bezug auf seine Kunden.Den anderen auf der persönlichen Ebene kennen zu lernen. Verstehen wollen, was der andere sagt, wissen wie das Gegenüber...

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SO.Themen

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